Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
В этом разделе мы немного расскажем о том, как наиболее эффективно использовать наш сайт при выборе мебельной фурнитуры, фасадов и гардеробных систем.
Наш, уже почти 20-ти летний, опыт работы показывает, что между участниками мебельного дела часто возникает проблема терминологии. Существует множество разнообразных определений для различных механизмов и материалов и разные группы специалистов и простых покупателей используют удобные и понятные именно им термины. Кроме того, огромное количество разнообразных комплектующих, подразделяющиеся на разные модификации и классы качества, само по себе делает подбор нужной мебельной фурнитуры весьма затруднительным процессом.
Например, трёхступенчатые шариковые направляющие, чаще всего, называют "телескопы", иногда "направляющие полного выдвижения". Они так же бывают "усиленные" - имеются ввиду направляющие высотой 45мм, "обычные" - высотой 35мм. и "облегчённые" - здесь есть варианты от 25мм до 17мм. Кроме того, "телескопические" направляющие могут быть с доводчиком и со встроенной системой push-to-open (открываются от нажатия на фасад). Все они бывают разных размеров, в основном, от 250мм. до 500мм. И всё это дело может быть представлено в разных классах качества для разных случаев, как например в RedElement мы предлагаем телескопические направляющие GTV для ящиков с большой эксплуатационной нагрузкой. И так почти по всем основным позициям функциональной фурнитуры.
Именно поэтому в основу создания нашего сайта легла идея структурирования каталога не только по функциональному назначению, но и по обобщённым параметрам товаров, таким как монтажная длина, габаритный размер, ширина модуля, декор, допустимая нагрузка, класс качества и другие. Всего более 70 характеристик для разных групп мебельной фурнитуры, по которым можно отсортировать подходящие по запросу мебельные комплектующие с помощью фильтров по параметрам (всегда расположены слева от списка товаров).
Этот инструмент может значительно ускорить подбор комплектующих мебельщиком, сэкономив тем самым силы и время для более важных дел.
Но, как показал мониторинг посещений сайта, многие клиенты не используют эту возможность. Одни, потому что они привыкли работать с сайтами по-другому и это их право, а другие, потому что не знают, как это правильно делать. Именно для них мы подготовили эту информационную страницу, которая будет доступная на сайте всегда. Надеемся, она принесёт пользу нашим клиентам, коллегам и партнёрам.
Итак, по порядку:
Каталог. Пожалуй, все знакомы с этим инструментом и нет необходимости описывать что это. Обозначим лишь несколько особенностей нашего каталога, которые могут быть по-разному реализованы на разных сайтах:
1. Структура. Для удобной навигации наш каталог разделён на товарные группы. Все разделы каталога имеют внутренние разделы, уточняющие категорию товара. Весь каталог имеет глубину не более 3-х уровней, чтобы вы не заблудились в лабиринтах структуры. Исключением является только раздел "Кухонные фасады", который имеет 4 уровня в силу специфики товара.
Например, раздел "Кухонная фурнитура" имеет два внутренних уровня: внутренний раздел первого уровня «Подъёмники фасадов» имеет три внутренних раздела второго уровня.
2. Навигация. Каждый раздел отображает все товары всех внутренних разделов. Не забывайте уточнять разделы для более точного поиска товаров в каталоге. Список внутренних разделов озаглавлен "Уточнить раздел" и находится в левой части сайта, прямо под общим каталогом. Внутренний раздел так же можно выбрать сразу, не проходя верхний уровень, при наведении мыши на структуру каталога в левой части сайта, если вы используете ПК (в мобильной версии в каждый раздел каталога нужно "проваливаться").
3. Настройка списка. В каталоге вы можете настроить наиболее удобное для вас представление списка товаров: доступен выбор количества товаров, отображаемых на одной странице, сортировка по популярности, алфавиту или цене и тип отображения товаров: списком, таблицей или квадратными иконками. Наиболее удобным мы считаем отображение таблицей по 30 товаров на странице с сортировкой по цене, именно такие настройки установлены на сайте по умолчанию.
Фильтры по параметрам (Умные фильтры). Мы уже упоминали об этом удобном инструменте, которым, по разным причинам, пользуются далеко не все посетители нашего сайта. Эти фильтры позволяют отобрать в разделе каталога или результате поиска товары, соответствующие каким-то конкретным параметрам, например, монтажная ширина бутылочницы или её габаритные размеры.
Вы можете использовать умные фильтры на любом уровне каталога, установить галочку на одном или нескольких параметрах и нажав кнопку показать, которая появиться после выбора параметра напротив него или воспользоваться этой же кнопкой в конце списка параметров. Сайт отображает только те параметры, которые присутствуют в товарах раздела, в котором вы находитесь.
Например, вы подбираете бутылочницу с доводчиков в базу 150мм. высокого качества. Заходим в раздел «Наполнение и аксессуары для кухни» и выбираем фильтры по параметрам:
1. Тип выдвижного модуля: Бутылочница
2. Монтажная ширина: 150мм.
3. Дополнительный механизм: Доводчик.
4. Класс качества: Профессиональный.
И получаем именно ту бутылочницу, которую искали, не пересматривая все 20 видов бутылочниц нашего ассортимента.
Согласитесь, это удобно :-) ?
Поиск. На сайте, так же, реализован поиск, который охватывает всю публичную информацию интернет магазина, включая свойства и характеристики товаров. Для наилучшего результата, вводите ключевое слово искомого товара, а не точное его название. Это предостережёт вас от ошибки и несовпадения терминов. Результаты поиска так же можно фильтровать по параметрам, что даёт возможность получить наиболее точную подборку мебельной фурнитуры, отвечающей конкретным требованиям.
Например, вы подбираете вкладную мебельную петлю с доводчиком для установки под углом 180 градусов (под фальш-панель) с креплением на планку CLIP ON (быстросъёмная).
Набираем в строке поиска: "Петля"
Получив результат поиска в виде всех петель сайта, выбираем параметры:
1. Монтаж на торец: Вкладная.
2. Угол установки: 180гр.
3. Монтаж на планку: Clip On
4. Дополнительный механизм: Доводчик.
И получаем именно ту петлю, которая нам нужна, не пересматривая все 38 типов мебельных петель ассортимента RedElement.
Сравнение товара. Не всегда можно сразу понять чем отличаются друг от друга механизмы, имеющие массу тонкостей. На помощь клиенту в такой ситуации придёт функция сравнения товаров, которая поможет сопоставить все характеристики двух или более механизмов одного типа. Добавить товары к сравнению можно прямо из каталога или из карточки товара, нажав кнопку "К сравнению", а для перехода к списку сравниваемых товаров используем кнопку "СРАВНЕНИЕ" внизу страницы сайта.
На странице сравнения можно убрать параметры, которые вас не интересуют в данном случае, установив флажки в соответствующих пунктах и нажав кнопку "Скрыть характеристики". Вернуть скрытые характеристики в список сравнения поможет кнопка "Вернуть скрытые характеристики":
Ниже мы видим само сравнение по характеристикам. Для удобного просмотра товаров с большим количеством характеристик, можно нажать кнопку "Только различающиеся", которая скроет все одинаковые характеристики сравниваемых товаров. Удалить какой либо товар из списка сравнения можно нажав красный крестик в правом верхнем углу изображения.
Как видите, наш сайт построен на самой современной композитной платформе, он адаптивный (корректно отображается на разных типах устройств от настольных ПК до мобильных телефонов) и его функционал максимально приспособлен для работы с мебельными комплектующими. Мы постоянно наполняем сайт полезной информацией о товарах и стремимся сделать его верным и удобным помощником при комплектации заказов на мебельную фурнитуру. Поэтому мы будем очень признательны за вашу обратную связь и предложения по настройке нашего сайта и размещённой на нём информации.